NOS VALEURS

La satisfaction de nos clients :

KAZINOV use de toutes les compétences et savoir-faire de ses collaborateurs pour garantir la satisfaction de ses clients. Le respect des engagements représente une valeur fondamentale pour le groupe. La qualité de l’offre de produits et des services, et de la relation individuelle avec les clients fait l’objet d’un suivi permanent afin d’assurer l’amélioration continue des offres et des services proposés.

L’amélioration continue :

Recherche, développement et amélioration sont les maîtres mots de la dynamique dans laquelle s’inscrit KAZINOV. Recherche, développement et amélioration sont les maîtres mots de la dynamique dans laquelle s’inscrit KAZINOV. Proposer des solutions personnalisées et encourager la créativité des équipes constituent des engagements forts. L’innovation est présente dans nos services, nos moyens de production, nos produits commercialisés mais également dans le management de nos organisations. L’amélioration continue est devenue un état d’esprit dans chaque entreprise où l’ensemble des acteurs collabore et participe activement à la démarche qualité et ce, dans le but d’atteindre le niveau d’efficacité exigé par les clients.

La réactivité :

Les solutions fournies par notre entreprise sont des organes vitaux pour la distribution de l’énergie électrique et la réactivité est une qualité indispensable dans nos métiers.

Savoir intervenir rapidement pour anticiper un nouveau besoin, corriger un dysfonctionnement constituent un passage obligé pour une relation client de bâtie sur la confiance mutuelle.

La qualité :

Principe de base de KAZINOV, la qualité est recherchée à chaque niveau de l’activité de l’entreprise.

De la sélection des matières premières à la conception des produits en passant par la production et le transport nous faisons notre possible pour que la qualité soit garantie à tous les niveaux :

• Produits;
• Services;
• Relations humaines.